Dalam mengantisipasi batasan-batasan yang mungkin terjadi selama proses konsultasi akibat faktor-faktor eksternal dalam kondisi New Normal saat ini(seperti pembatasan transportasi, social distancing, dan lockdown), Synergy Solusi (Proxsis Group) tetap memberikan alternatif untuk tetap dapat memberikan layanan semaksimal mungkin tanpa mengurangi kualitas yang diharapkan oleh klien.

Bentuk-bentuk interaksi ini dapat diberlakukan sepanjang disetujui dan dianggap perlu oleh klien untuk menjadi pertimbangan solusi terbaik dalam mengeksekusi proyek. Beberapa perusahaan yang sudah merasakan pengalaman baru ini di antaranya PT Bukit Asam, PT Rekayasa Industri, Hitachi Group, PT Vopak Terminal Merak, dan masih banyak lagi. Bentuk-bentuk interaksi tersebut diikhtisarkan pada infografik berikut.